카페만월회 계정 삭제 안내

앱에서 직접 삭제하기

1. 카페만월회 앱에 로그인합니다.
2. 하단 메뉴에서 마이페이지로 이동합니다.
3. 회원정보 수정을 선택합니다.
4. 화면 하단의 회원탈퇴를 선택한 뒤 안내에 따라 진행합니다.

웹사이트(www.manwol.com)에서도 동일한 경로로 탈퇴하실 수 있습니다.

앱 없이 삭제 요청하기

앱을 이미 삭제하셨거나 로그인이 어려운 경우, 아래 연락처로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다. 요청 시 가입하신 이름과 이메일(또는 아이디)을 함께 알려주세요.

요청은 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 결과를 요청하신 연락처로 회신드립니다.

삭제되는 정보

계정을 삭제하면 아래 정보가 지체 없이 파기되며 복구할 수 없습니다.

• 계정 정보 — 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일
• 배송지 주소록 및 수령인 정보
• 장바구니, 찜한 상품, 최근 본 상품
• 보유 중인 적립금 및 쿠폰 (탈퇴 시 소멸되며 복구·재발급되지 않습니다)
• 작성하신 리뷰 및 문의 내역
• 마케팅 수신 동의 이력

법령에 따라 보관되는 정보

아래 정보는 관계 법령에서 보관을 의무화하고 있어, 계정 삭제 후에도 정해진 기간 동안 분리 보관됩니다. 이 기간이 지나면 자동으로 파기되며, 보관 기간 중에는 법령이 정한 목적 외의 용도로 이용되지 않습니다.

진행 중인 주문이 있는 경우, 배송 완료 및 교환·환불 기간이 끝난 뒤에 계정 삭제가 처리됩니다.