적립금을 받는 방법은 2가지가 있습니다!

1️⃣ 주문결제 적립금 

홈페이지로 주문 시 배송비를 제외한 결제금액에 각 회원등급별 적립률을 곱한 금액으로 적립금이 지급됩니다.

(네이버페이 또는 비회원으로 주문한 금액은 해당되지 않습니다)

📌회원등급별 적립률 - 15,000km 1% / 50,000km 2% / 100,000km 3% / 200,000km 5%  / 384,000km 7% 

회원등급에 대한 자세한 내용은 이곳에서 확인하실 수 있어요:)

주문결제 적립금은 배송완료 후 즉시 지급되니 원하실 때 편하게 사용해주세요👏🏻

2️⃣ 후기 작성 

일반 텍스트 후기는 100원, 포토 후기는 500원의 적립금이 지급됩니다. (홈페이지, 네이버페이 동일)

고객님의 모든 후기를 환영합니다💙

👉🏻후기 남기러 가기

추천인이란 회원가입 진행 시 기존 고객의 추천인코드를 입력하면 회원가입하시는 분과 기존의 고객에게 1,000포인트를 적립해드리는 혜택을 말합니다.
적립금은 지급되는 즉시 사용 가능합니다.

추천인 코드를 생성하는 방법은 아래를 참고해주세요!
💻 MY(마이페이지) > 정보수정 클릭
📱 MY(마이페이지) > 프로필사진 클릭

아쉽게도 주문 완료 후에는 쿠폰 적용이 어렵습니다.ㅠㅠ
쿠폰 사용을 원하시는 경우, 번거로우시겠지만 주문 취소 후 다시 주문 부탁드려요😭

취소가 어려우실 경우 홈페이지 1:1 문의 또는 카카오톡 @만월회로 문의 주시면 확인 후 빠르게 도와드리겠습니다!

로그인 후, 오른쪽 상단의 👉🏻 MY(마이페이지) > 만월포인트 에서 확인하실 수 있습니다.

👉🏻 MY(마이페이지)>주문/예약 조회 에서 주문 취소 할 주문건을 확인 후 취소버튼을 눌러주세요.
단, 주문취소는 출고 전까지만 가능합니다. 출고 후에는 취소가 어려운 점 참고 부탁드립니다.

취소가 어려우실 경우 홈페이지 1:1 문의 또는 카카오톡 @만월회로 문의 주시면 확인 후 빠르게 도와드리겠습니다.

배송지 또는 출고일 변경은 출고 전까지만 가능합니다!

이미 출고되어 발송처리가 완료될 경우 변경이 불가한 점 참고 부탁드려요.

주문자 성함/연락처/변경 원하는 주소와 함께 카톡 @만월회 1:1 채팅 또는 홈페이지 1:1 문의로 문의주시면 확인 후 빠르게 변경 도와드리겠습니다.

👉🏻 MY(마이페이지)>정보 수정 에서 회원 정보에 등록된 기본 주소를 변경하실 수 있습니다.

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.😭 더 꼼꼼히 신경쓰지 못한 저희 잘못입니다.

오배송/파손/제품불량의 경우 아래 내용을 참고하여  카카오톡 @만월회 1:1 채팅으로 연락 주시면 확인 후 빠르게 도와드리겠습니다.
(제품 수령일 기준 7일 이내)
다만, 식품 특성상 배송완료 후 단순 변심에 의한 교환/반품은 어렵습니다.

 
* 빠른 처리를 위해 요청드려요!
요청 1️⃣ 주문자 성함/연락처
요청 2️⃣ 송장 사진 1장
오청 3️⃣ 아이스박스에 담긴 제품 사진 2장

*고객센터 운영시간
평일 9:00~18:00 (주말, 공휴일 제외)
점심시간 12:00~13:00

지금 주문하시면 영업일 기준 3일 이내 발송될 예정입니다.

*발송일: 월요일 ~ 금요일
(제주 및 도서 산간 지역: 월요일 ~ 목요일)

모든 음료를 수제로 만들고 있어 시간이 좀 더 소요되고 있습니다.
더 진하고 신선한 맛을 위해 노력하겠습니다💙

주문 후 제품 변경은 시스템상 불가능합니다.
제품 변경을 원하시는 경우 주문 전체 취소 후 원하시는 제품으로 다시 주문해주셔야 합니다.