만월회 음료는 보존제나 방부제가 첨가되지 않은 신선식품입니다
해외로 배송되는 동안 상할 우려가 높다고 판단되어 해외 배송은 진행하고 있지 않습니다.
현재 일정에 없으나 추후에 가능할 수 있도록 제품 연구 중에 있습니다.
빠른 시일 내 해외배송까지 할 수 있는 만월회가 되겠습니다.

배송지 또는 출고일 변경은 주문/결제 당일 문의해주셔야 변경 가능하며

출고 당일에는 변경이 불가한 점 확인 부탁드립니다.

주문자 성함/연락처/변경 원하는 주소와 함께 카톡 @만월회 1:1 채팅 또는 홈페이지 1:1 문의로 문의주시면 담당자 확인 후 변경 도와드리겠습니다.

MY>정보 수정에서 회원 정보에 등록된 기본 주소를 변경할 수 있습니다.

먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 더 신경쓰지 못한 저희 잘못입니다.

오배송/파손/제품불량의 경우 아래 내용을 참고하여  카카오톡 @만월회 1:1 채팅으로 연락주시면 확인 후 빠르게 도와드리겠습니다.
(제품 수령일 기준 7일 이내)
다만, 식품 특성상 배송완료 후 단순 변심에 의한 교환/반품은 어렵습니다.

 
* 빠른 처리를 위해 요청드립니다
-(요청1) 주문자 성함/연락처
-(요청2) 송장 사진 1장
-(요청3) 아이스박스에 담긴 제품 사진 2장

*고객센터 운영시간
평일 9:00~18:00 (주말, 공휴일 제외)
점심시간 12:00~13:00

지금 주문하시면 영업일 기준 3일 이내 발송될 예정입니다.

*발송일: 월요일 ~ 금요일
(제주 및 도서 산간 지역: 월요일 ~ 목요일)

모든 음료를 수제로 만들고 있어 시간이 좀 더 소요되고 있습니다.
무사히 고객님 품 속에 안기는 그 날까지 실수 없는 선에서 최대한으로 서두르겠습니다.